近两年,上海的家具企业竞争优势的来源已有了根本性的改变,最初的家具企业定位是以“成本+质量”的特征来获得产品的竞争优势,使得企业拥有了部分区域市场;在此基础上,领先的家具企业开始角色再定位,以“供应商+渠道”的模式来获得价值链的竞争优势,使得部分家具企业拥有了自己的品牌以及融合资本的能力。家具行业发展到今天,进入了一个全新的巨变时代,家具企业的角色又迎来了新一轮的定位,有不少有实力的家具企业开始借助于企业价值链的发展,其特征在于“产业价值+技术增值”,例如一些企业开始构建泛家居商业平台,而这种案例在四川、广东等地开始崭露头角。
在最初的“成本+质量”带来竞争优势的阶段,规模成为家具企业的核心关键;在“供应商+渠道”获得竞争优势的阶段,服务成为企业核心的关键,这也是目前行业正在经历的一个阶段。而新时期家具企业的角色定位,会一步步往“产业价值+技术增值”带来竞争优势的阶段靠拢,什么是这个阶段企业核心的关键?智能化?功能性?大平台?这就要求家具企业必须把握准企业再定位的角色。新时期下的家具企业,如果不能够具有第三个阶段的优势,也就无法让企业在未来获得持续的成长。
市场竞争白热化,产品同质化严重,要想脱颖而出企业就必须有精准的角色定位。虽然始终如一的定位能够保证企业资源的延续性,但如果不能适应巨变的新时期,再定位也就必须提上日程。重新定位,应对竞争;重新定位,应对变化;重新定位,应对危机。这是为什么“定位之父”特劳特要写《重新定位》的重要原因。
上海办公家具在特劳特看来,定位思想下企业的“差异化”、“与众不同”、“成为第一”已远远不能应对来自新时期的挑战——然而,这不是说定位理论已经寿终正寝、该退出历史舞台了,而是说,定位也得与时俱进,升级换代,不同的时期不同的行业大环境,企业的角色定位也必须与时俱进。正面交锋不行,那就来反向思维,正如家具行业中有城市包围农村,也有农村包围城市,企业角色定位没有好坏对错之分,只有合适与否。
所以新时期上海办公家具企业角色的再定位,不能仅仅只关注发展,为了创新而创新,再定位推出时机更要合适,不能滞后也不能太超前,企业应该有一个平衡的观点,去评价顾客钟爱的地方是什么,然后对进行微调,直到想要的定位与产生结果的定位之间更加一致,再定位是扬弃而不是抛弃。