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如何更好的把握内销和外销客户

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   外销就是出口的产品,内销就是国内销售的产品,由于文化等方便的差异内销和外销的产品存在一定的差异。作为一个企业或者销售如何更好的驾驭内销和外销客户呢?


  一、办公家具外销与内销的客户群对比

  1、外销面对的客户是国外消费群体。

  2、内销面对的客户是国内消费群体。这两种消费群在消费理念、生活方式上都存在巨大差异,致使产品风格、款式也有不同。例如外销型的办公家具尺寸比国内办公家具相对来说要略大。

   二、办公家具外销与内销的产品结构对比

  1、外销只是围绕外商提供的产品进行生产,企业的产品单一,没有形成系列。

  2、内销则需要提供完善的产品系列供消费者选购。例如外销时可能只是生产办公屏风,而如果想开拓国内市场,光靠屏风市场容量肯定不大,就必须生产办公沙发培训桌接待台等产品形成系列。

  三、办公家具外销与内销的营销方式对比

  1、外销主要通过外贸公司接单。此时企业若想获得利润只能靠降低生产成本,根本不用考虑产品销售。并且家具企业的销售人员相当于跟单员。

  2、内销则一个重大的环节就是招商。没有经销商,你的产品就无法与消费者接触,自然也就无法销售。前期需要大量的业务员跑市场,后期还需要很好的渠道管理能力。

 
  四、办公家具外销与内销的批次产量对比

  1、外销都是以订单生产,且批量大。企业只需依交期做生产与物料计划并安排生产,这种计划一般不易改变,且生产批量较大,利于生产。

  2、内销一般是备库存的形式和部分定制化生产,企业的生产会不断的受销售情况的影响进行调整,因此生产批量小。


  五、办公家具外销与内销的经营管理对比

  1、外销时国外客户对质量的严格要求造就了外销型企业的质量提升能力。对交货期的严格执行,若出现品质问题或未按规定时间出货都将受到严重的经济处罚,使企业对生产计划管理非常重视。

  2、内销面对的客户都是消费者个人,产品出现质量问题可以随时退工厂维修,产品交不了货可以打电话给消费者拖一两天都不会造成经济损失。

 

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