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家具产品的绿色营销策略

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    中国已经成为世界第一大家具生产和出口国,但离一个家具强国还有很长一段路要走。家具行业历史源远流长,然而现代市场营销模式在我国家具企业中的普及和运用仍处于初级阶段。传统家具企业该如何打破旧的营销模式,放眼于可持续发展战略,以保护环境为中心,积极开展绿色营销,不仅关系到家具企业自身的生存与发展,还关系到能否在国际家具市场上建立竞争优势。

    绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,企业通过有目的、有计划地开发产品价值来满足市场需求的一种管理过程。该定义强调了绿色营销的最终目的是实现可持续发展。可持续发展理论既是绿色营销的基础理论,又是绿色营销的基本宗旨。可持续发展是指既满足当代人的需要,又不损害后代满足需要能力的发展。

    我们知道市场营销所研究的对象主要是产品,因此绿色产品策略就是绿色营销的首要策略。绿色产品研发所关注的对象,也已经从简单的产品制造过程发展为产品生命周期的所有阶段,包括绿色产品设计、原材料的选择、制造过程、包装方式、产品的使用过程以及产品寿命结束后废弃物的处理。具体内容如下:

绿色家具

    绿色家具定义为满足使用要求,没有安全隐患,对用户健康有益,在生产、使用过程和回收利用过程中有利于环境保护的家具。把“没有安全隐患”单独列为判定标准的原因,是由于近年来连续发生了劣质座椅气压棒爆炸致人伤残的事件,这显然与可持续发展的要求格格不入。从绿色家具的定义出发,可以得到绿色家具所应具备的特点:原材料符合环境友好的要求。不合或少含对人和环境有害的物质。产品的开发设计符合人体工程学要求。设计时要研究人体在动态和静态下的身体形态,同时确保偶尔可能发生的误操作不会伤害人体,处处体现以人为本的理念。足够的使用寿命和再使用的可能性。国际领先家具企业的产品质保期为8年或者更长时间,不但使用户可以享受高质量的产品,而且避免了因产品使用周期太短所造成的重复购买和由此带来的材料及能源消耗。

    标准化原则。为了提高劳动生产率并减少对备类资源的耗费,家具的零部件应当标准化、可拆装,以便生产和运输安装。

家具的绿色服务

    家具的绿色服务从强调销售家具产品到强调提供服务,由可持续发展理论来看制造业企业价值实现的途径应是提供服务。这样做的最大好处是减少了物品的过度周转,从而减少了资源消耗,提高了经济效益。

    我们对家具的绿色服务提出4点设想:家具的租用。顾客的购买目的并不一定是要成为家具的拥有者,他们关注的是家具的使用功能和特点。这样一来,顾客可以支付较少的费用以租得家具的使用权,而家具的产权仍归生产商,顾客使用结束后把家具归还给生产商。家具的翻新。很多时候家具产品的质量仍然完好,只是外观需要重新装饰或修缮。为旧家具提供翻新的服务,充分符合可持续发展原则。家具的再次销售。当顾客由于家具款式过时等原因而想要更换时,将无质量问题的旧家具进行二次销售,便是出于对可持续发展的一种考虑。

    家具的捐赠。家具使用后的回收在现实中的可操作性比较差,所以,家具使用完之后捐出或赠与,能够充分体现可持续发展原则。

 家具的绿色设计

绿色设计的目标是把产品对环境的影响降低到最小程度。结合绿色家具的特点,在家具绿色设计过程中需要考虑的因素主要有:原材料的绿色化。绿色材料除具备传统材料的使用性能外,最主要的特征应是对环境污染少,可循环利用。

 家具的绿色包装

    绿色包装也被称作包装绿色化,它是第一个被绿色家具传递给消费者的绿色信息,因此是家具绿色价值的重要内容之一。绿色包装运用得当,就能够增强家具品牌企业产品的吸引力,并能够大幅度提升企业的绿色形象。绿色包装是指这样一种包装技术和物质材料,它们不会对生态环境造成污染,不会危害人体健康,并能符合循环、再生利用的要求,促进可持续发展。典型的绿色包装材料有新型塑料、竹和纸等等。家具的绿色包装应遵循以下原则:遵循减量化原则,在满足包装要求的前提下,把包装材料用量减到最少:用于包装的材料,应该具有最小的重量和厚度;以统一大包装的形式来替代独立小包装;用少层包装替代多层包装;在包装设计之初,认真进行画面设计、色彩搭配和文字标注。遵循再利用原则,在满足包装功能要求的情况下,尽可能选择可以反复使用的包装材料。遵循资源化原则,充分采用可以被降解的包装材料,例如可以被降解的塑料材料。

    为了能够充分发挥绿色包装的宣传作用,应加强包装图案设计过程的绿色化。举例来说,图案设计过程中为了强调家具产品的绿色特征,可以将“环境标志”放在显眼的位置,在包装上解释对家具产品废弃物以及包装废弃物的回收处理方法。

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