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中国办公新时代渠道的变革

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    2013年是中国家具行业渠道的变革元年,在这一年里,我们不难看到,销售渠道以前大卖场一家独大的局面得以改变,电子商务得以快速的发展,小区体验店开始在全国开花,大企业的独立店日渐成熟,定制家具风靡全国,大的房产商加入市场竞争等,大量的新模式正不断涌现,尽管它还处于萌芽状态或是才开始启动,但可以肯定的是,通过几年的功夫,一定会使整个行业的业态构成发生深刻的变化。

    在这之前,我国家具产业在飞速发展的过程中,不断发生新的变化,从卖方市场到买方市场,产品的种类越来越丰富。但销售模式却变化不大,甚至可以说没有什么变化,模式相当单一,基本上就是两种形态,一种是大卖场“地主”式的租赁形态,一种是独立店形态。大卖场低级的“地主”形态,伴随着家具行业的发展,体态不断扩大,大量的新卖场不断出现,导致卖场严重过剩,但是在市场运作和管理方面却停滞不前,漠视客户需求和消费习惯所发生的变化,虽然目前仍是主流,但已经无法满足产业的发展需求。在2013 年许多大卖场悄然撤场,新家具卖场招商困难重重,一些定位高端的大型连锁卖场不断降低招商的标准,以往招商对象只限一二线品牌的高端卖场,现在也开始容纳名不见经传的新品牌。我们似乎看到了“地主”们的无奈和技穷。

新时代品牌传播的变革

    随着媒体环境、社会经济环境的变化以及新传播技术的革命,媒体数量和种类蓬勃发展,全球可以获得的信息呈现指数化增长势头。网络提速,数字电视和智能手机普及,使得一些以互动性为旗帜的新兴信息传播渠道大量出现。比如微博、微信、群发短信等等。这使得企业在树立品牌形象,扩大品牌影响力时,有了更多的选择。

    同时,由于媒体传播渠道增多了,比如手机短信、电子邮件、网络日志、BBS、网络通信等由新技术产生的新的沟通方式分割了现代受众的生活,他们花费在单一媒介上的时间日趋有限,但是面对的信息却越来越多,越来越复杂。每天被各类海量的信息刺激着的受众,对广告的刺激已经反应迟钝,注意力也逐渐分散、记忆力不断下降,甚至产生信息抵制的心理状况。比如一些植入式的广告,起初都能接受,到现在反感的也越来越多,特别是一些像春晚之类的植入广告,让全国的观众发出嘘声。现在的受众,对信息的处理开始表面化,他们惯于阅读简短的文章、快速浏览图片,采用“速食”式的信息解读方式。

    因此,企业过去简单的品牌传播方式:选择单一的媒体或者单一的传播方式,已经不再适应新时代的发展。面对更加激烈的市场竞争,和更加精明的消费者,加上产品的同质化,企业创建品牌之路越来越艰难。新时代变革之下的品牌识别体系更加复杂、品牌形象与个性更加多样化、品牌在不同市场上不断延伸,与此同时还要保持品牌的统一性。其中的任何一项工作都要比以前更加复杂。这对品牌传播提出了更高的要求,而仅靠广告这一种传播手段已不能胜任品牌传播的任务。在这种情况下,营销者必须整合运用广告、公共关系、赞助活动、事件营销、促销活动等多种传播手段,根据不同传播手段各自的优势,将它们分别运用到品牌传播的各个环节中,让它们共同为品牌服务,发挥整合的效果。

    新时代的来临,企业只有在变革的大局中,寻找适合自己的变革之路,才能突破旧的瓶颈,才能找到新的发展之路。

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